Es war ein sonniger Tag. Ich saß auf einer Bank in einem belebten Park, als ich Zeuge einer kleinen, aber denkwürdigen Unterhaltung zwischen zwei Fremden wurde.

Ein älterer Herr ging langsam durch den Park, als er plötzlich von einem jungen Mann angesprochen wurde.

„Entschuldigen Sie, ich bin neu in der Stadt. Können Sie mir sagen, wo das Krankenhaus ist?“

Der ältere Herr mit den freundlichen Falten lächelte freundlich und gab dem Jungen eine detaillierte Wegbeschreibung. Aber es war nicht nur die Richtung, die er in Worte fasste, sondern auch die herzliche Art, wie er sprach – ruhig, geduldig und mitfühlend.

Der junge Mann bedankte sich herzlich und wollte sich gerade verabschieden, als der ältere Herr plötzlich innehielt und sagte:

„Ich hoffe, es ist nichts Ernstes. Falls doch, denken Sie daran, Sie sind nicht allein. Sie sind in guten Händen.“

Diese Worte schienen den jungen Mann zu berühren, sein Gesicht, das zuvor von Sorge gezeichnet war, hellte sich plötzlich auf.

„Ich danke Ihnen so sehr. Ich hoffe, Sie haben Recht. Danke für Ihre Worte.“

Mit einem aufmunternden Lächeln ging der junge Mann seiner Wege.

In diesem kurzen, aber tiefgründigen Austausch erkennen wir, welch ungeheure Kraft in den richtigen Worten liegt.

Worte können nicht nur Informationen vermitteln, sondern auch Trost spenden, Hoffnung geben und verbinden.

Sie haben die Fähigkeit, selbst in den dunkelsten Momenten Licht zu bringen.

Diese Begebenheit erinnerte mich daran, wie wichtig Worte sind, nicht nur im Alltag, sondern auch in Beziehungen, ob beruflich oder privat.

Es sind nicht nur die Worte, die gesprochen werden, sondern auch die Art und Weise, wie sie gesprochen werden, ihre Kraft und die Emotionen, die sie transportieren, die das Fundament jeder Kommunikation bilden.

In beruflichen Beziehungen können…